燃える闘魂ブログround 97 vs褒め達セミナー
こんにちは！
燃える闘魂経営者☆若林大輔です。通称：熱血大ちゃんです！！！！！！！！
一般社団法人 日本ほめる達人協会 理事長西村貴好氏の
褒め達セミナー（本物研究所主催）に行ってきました。
人の嫌な所ばかりが見えてしまうこの世の中。。。。。
ダメ出しばかりの世の中。。。。。
スタッフの不安材料。。。。。
生きていく上での防衛本能によるものであるそうです
世の中のニュースやワイドショーも暗い情報ばかりが多いですね
そう、圧倒的に情報は暗い話題がこの世の中多いのである
しかしプラスの言葉プラスのアイデアプラスの行動によって
このくらい時代に小さい蝋燭がともされます
人はそのろうそくの光に集まってくるらしいのです
なぜなら
先ほども言ったように
みんな不安だから
欠点と欠点を
本能と本能を
ぶつけ合うだけの人生が不安だし怖いから
相手の良いところを見つける！！！！
我々のまわりには
ダイヤの原石がいっぱいあるのです
まわりを輝かせ、その間接照明で最も輝く自分になる！！
その他いろいろ学びました。
例えば挨拶：二言挨拶
挨拶＋なにか
なにかとは？
「おはようございます。＋今日も暑いですね」
「おはようございます。＋立ち上がる」
「おはようございます。＋笑顔」
そして
- 相手の名前を呼ぶ
- 「ありがとう」小さいければ小さいほどいい 量稽古 あきらめない努力をやめない美さの積み重ね
- 結果が見えない状態で
- すいませんではなく「ありがとう」
- 例：エレベーターを待ってもらった
- すいませんごめんなさいを「ありがとう」におきかえる
相手の話を聞く時の「3つのお願い」
①手
皆さん拍手をしてください
全力で！指の骨が折れるくらい
手のひらに前頭葉のツボがある、この刺激は活性化につながる
会議の前にどんな小さなことでもいいので最近起きた良かったことを誰かに行ってもらいみんなで拍手する
握手
握手で人とスタートをする
②うなずく
うなずいてください全力で
③笑顔で聞いてください
笑顔は脳を全力疾走させる
自らの笑顔が目の前の人の笑顔を作る
さて
ビックリするほど成長し続ける人の共通点は
「知っているか、知らないかでなく・・・」
今、自分ができているかどうか？
「自分に直接関係するか、同課でなく・・・」
自分に置き換えて考えてみる
直接関係ないようなことだからチャンスと考える
自分初の「ころだま」※コロンブスの卵 が見つかる
「3Dを言わない」
「でも、だって、どうせ」
なんでもまずは実践してみる
男性脳
=解決脳
女性脳
=共感脳
話を聞いてあげて共感してあげることが解決より大事
男性には「そんなやり方があるんだ、やっぱり頼りになる」
女性には
「お前も大変やなお前の気持ちわかるわ」
女性はザルで受けてバケツでためている
普段は流しているように見えて
下のバケツがたまりきったときに今までのすべての不満を返すことになる
人が時間やお金を使う方法は３つ
①消費
②浪費
③投資
投資に対する考え方はどれだけの価値が返ってくるか
お客様から
①だとより安いところを選ぶ
②だと不景気だと回数は減る
③はお客様に選ばれる
今回のセミナーを経て知らず知らずみんなを褒めまくっている自分がいました。
すると一人のパートさんから
「褒めるの上手ですね、やる気が出ます」
逆にほめられたのです！！！！
褒めあう世界っていいですね
でも人間だから怒っちゃうときもあるもんね！
